Порядок рассмотрения жалоб о нарушении конфиденциальности данных

1. РАБОТНИКИ

 

1.1     Если у Вас, как у сотрудника Лэйтам энд Уоткинс, имеется жалоба на способ обработки Ваших персональных данных или если Вы хотите запросить доступ к копии Вашего личного дела или иным персональным данным, либо если Вы хотите реализовать какие-либо из Ваших иных прав, пожалуйста, свяжитесь с сотрудником отдела кадров Вашего офиса. Если Вас не удовлетворит ответ сотрудника отдела кадров, Вы можете возбудить описанную ниже процедуру подачи жалобы по Иным запросам.

1.2     Если Вам неудобно подать жалобу в отдел кадров своего офиса, Вы можете направить свой запрос Администратору офиса или Главному специалисту фирмы по вопросам конфиденциальности.

2. БЫВШИЕ РАБОТНИКИ

 

2.1     Если Вы, как бывший сотрудник Лэйтам энд Уоткинс, хотите запросить доступ к копиям Ваших персональных данных, например, к Вашему личному делу, или реализовать любые иные права, обратитесь к сотруднику отдела кадров Вашего офиса. Если речь не идет о каких-либо неординарных ситуациях, мы подтвердим получение Вашего запроса в течение 48 рабочих часов и предоставим Вам обстоятельный ответ по возможности в кратчайшие сроки – с учетом любых ограничений, предусмотренных законодательством. В тех случаях, когда это разрешено законом, мы можем взимать с Вас стоимость подготовки копий Ваших сведений личного характера.

2.2     Если Вас не удовлетворит наш ответ, Вы можете возбудить описанную ниже процедуру подачи жалобы по Иным запросам.

3. ЗАПРОСЫ НА ПОЛУЧЕНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ МАТЕРИАЛОВ

 

Если Вы желаете запросить у Лэйтам энд Уоткинс маркетинговые материалы, Вы можете осуществить подписку на них на сайте: https://www.sites.lwcommunicate.com/5/178/forms-english/subscribe.asp. Если Вы хотите обновить свою контактную информацию для получения маркетинговых материалов Лэйтам энд Уоткинс или если Вы хотите удалить свой адрес из любых электронных или других списков рассылки маркетинговых материалов Лэйтам энд Уоткинс, Вы можете сделать это, пройдя по той же ссылке, либо можете отправить электронное письмо на адрес unsubscribe@lw.com. При отсутствии исключительных обстоятельств мы удалим Ваши контактные данные из соответствующих списков рассылки в течение 48 рабочих часов. Если Вы не будете удовлетворены нашим ответом, Вы можете возбудить описанную ниже процедуру подачи жалобы по Иным запросам. 

4. ИНЫЕ ЗАПРОСЫ

 

4.1     Если у Вас имеется жалоба на то, каким образом были обработаны Ваши персональные данные или на то, что Вам не удалось реализовать каких-либо их Ваших иных прав, либо если Вы хотите получить доступ к своим персональным данным или исправить их, обратитесь к находящемуся в Лондоне Главному специалисту фирмы по вопросам конфиденциальности. Жалобы могут быть заявлены как устно, так и письменно. Если Ваша жалоба или запрос были изложены в письменной форме, адресуйте свое сообщение Главному специалисту фирмы по вопросам конфиденциальности. Главный специалист фирмы по вопросам конфиденциальности несет ответственность за соблюдение Глобальных стандартов фирмы по соблюдению конфиденциальности данных и является контактным лицом для любого запроса или жалобы, касающихся соответствия этим Стандартам. Главный специалист фирмы по вопросам конфиденциальности проведет независимый обзор порядка расследования Вашей жалобы и сообщит Вам о выводах. С Главным специалистом фирмы по вопросам конфиденциальности можно связаться по следующим реквизитам: Главный специалист по вопросам конфиденциальности, Лэйтам энд Уоткинс (Лондон) ЛЛП, 99 Бишопсгейт, Лондон EC2M 3XF, Великобритания (Global Data Privacy Officer of Latham & Watkins at: 99 Bishopsgate, London EC2M 3XF, UK).

4.2     Вы можете запросить полную копию Глобальных стандартов по соблюдению конфиденциальности данных в Интернете, обратившись к Главному специалисту фирмы по вопросам конфиденциальности. Чтобы получить полную копию Глобальных стандартов по соблюдению конфиденциальности данных, Вам необходимо подписать соглашение о конфиденциальности в приемлемой для нас форме. Требование о подписании соглашения о конфиденциальности не помешает Вам поделиться информацией с юристом, чтобы получить юридическую консультацию или использовать Глобальные стандарты по соблюдению конфиденциальности данных в судебных разбирательствах для реализации своих прав.

4.3     Вы также можете направить свой запрос или жалобу по электронной почте на адрес: DataPrivacy@lw.com, который представляет собой адрес Главного специалиста фирмы по вопросам конфиденциальности. Если Вы направляете по электронной почте жалобу, просим указать в строке темы Вашего сообщения «Жалоба на тему конфиденциальности», а в тексте сообщения указать следующее:

    (a) Ваше полное имя;

    (b) Ваш адрес;

    (c) подробное описание Вашего запроса или жалобы по вопросу неприкосновенности частной жизни;

    (d) любую предыдущую переписку с нами по конкретному вопросу, касающемуся конфиденциальности; и

    (e) если Вы понесли ущерб, приведите доказательство размера такого ущерба.

4.4     Мы можем попросить Вас подтвердить свою личность. В тех случаях, когда это разрешено законом, мы можем взимать плату за предоставление копий Ваших персональных данных или за осуществление иных запрошенных Вами действий.

4.5     После получения письменного запроса или жалобы Лэйтам энд Уоткинс:

    (a) по возможности подтвердит получение запроса или жалобы в течение 2 рабочих дней;

    (b) в полном объеме оценит запрос или расследует жалобу; и

    (c) сообщит Вам о результатах в течение 2 недель с момента получения Вашего письменного запроса или жалобы, однако если расследование или оценка не могут быть завершены в течение 2 недель, мы сообщим Вам, когда мы сможем ответить.

4.6     Если Вы все-таки не будете удовлетворены нашими действиями и результатами или если Вы примете соответствующее решение, Вы можете:

    (a) связаться и (или) направить жалобу на следующий адрес: Управление Комиссара по информации, Вайклифф Хаус, Уотер Лейн, Вилмслоу, Чешир, SK9 5AF, Великобритания (Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF United Kingdom);

    (b) связаться и (или) направить жалобу в орган по защите данных в Вашей юрисдикции в Европейской экономической зоне, в которой Вы работаете или проживаете, либо где имело место предполагаемое нарушение. Реквизиты можно найти на странице https://ec.europa.eu/commission/index_en; либо

    (c) подать иск в соответствующие суды, как указано в разделе «Право на возмещение» ниже.

5. ПРАВО ТРЕБОВАТЬ ВОЗМЕЩЕНИЯ В СУДЕ

 

5.1     Положения настоящего раздела 5 применяются:

    (a) к персональным данным, которые обрабатываются Лэйтам энд Уоткинс как оператором данных и которые регулируются законами, действующими в соответствии с Европейским Регламентом 2016/679 и соответствующим европейским законодательством о неприкосновенности частной жизни; а также

    (b) к экспорту Лэйтам энд Уоткинс таких персональных данных за пределы ЕЭЗ и к обработке таких экспортируемых данных другим находящимся за пределами ЕЭЗ юридическим лицом Лэйтам энд Уоткинс (как в качестве оператора, так и обработчика данных).

5.2     Если какое-либо юридическое лицо Лэйтам энд Уоткинс нарушит Стандарты в отношении Ваших персональных данных в обстоятельствах, описанных в пункте 5.1 выше, тогда в соответствии с положениями настоящего раздела 5 Вы будете иметь право заявить иск в качестве выгодоприобретателя-третьего лица:

    (a) в суды Англии и Уэльса;

    (b) в суды ЕЭЗ в юрисдикции, в которой был учрежден оператор персональных данных Лэйтам энд Уоткинс, который осуществил первоначальный сбор персональных данных, к которым относится Ваша претензия;

    (c) суды ЕЭЗ в юрисдикции, в которой был учрежден оператор персональных данных Лэйтам энд Уоткинс, который осуществил экспорт персональных данных, к которым относится Ваша претензия;

    (d) в суды юрисдикции ЕЭЗ, в которой Вы проживаете.
Выбранная юрисдикция далее именуется «Соответствующая юрисдикция».

5.3     Лэйтам энд Уоткинс состоит из ряда юридических лиц, которые заключили соглашение, согласно которому каждое юридическое лицо Лэйтам энд Уоткинс согласилось соблюдать Стандарты («Обязательные к соблюдению корпоративные правила» («Правила») и предоставлять определенные права субъектам данных. Если Вы выполнили указанную процедуру подачи жалобы в отношении конфиденциальности данных, но не удовлетворены ответом, который Вы получили от нас, и хотели бы подать иск в суд в соответствии с разделом «Право на возмещение», Вы можете запросить копию Правил, обратившись в письменной форме к Главному специалисту по вопросам конфиденциальности по адресу: Лэйтам энд Уоткинс (Лондон) ЛЛП, 99 Бишопсгейт, Лондон EC2M 3XF, Великобритания (Global Data Privacy Officer of Latham & Watkins (London) LLP at: 99 Bishopsgate, London EC2M 3XF, UK). Чтобы получить копию Правил, Вам необходимо будет подписать соглашение о конфиденциальности в приемлемой для нас форме. Требование о подписании соглашения о конфиденциальности не помешает Вам обмениваться информацией с юристом, чтобы получить юридическую консультацию или использовать Правила в судебных разбирательствах для реализации своих прав.

5.4     Если Вы желаете подать против Лэйтам энд Уоткинс иск о возмещении ущерба на основании якобы имевшего место нарушения настоящих Стандартов, либо в ином случае, когда Вы заявляете о нарушении Стандартов, Вам необходимо будет представить доказательство вероятного нарушения и/или того, что ущерб возник вследствие нарушения Стандартов одним или несколькими лицами Лэйтам энд Уоткинс. В таких случаях Лондонский офис фирмы возьмет на себя бремя доказывания от имени офисов, находящихся за пределами ЕЭЗ, что ответственность за любое нарушение Стандартов не лежит на лице или лицах Лэйтам энд Уоткинс, являющихся предметом иска. Следовательно, любые иски против офисов Лэйтам энд Уоткинс, находящихся за пределами ЕЭЗ, должны быть поданы против Лондонского офиса Лэйтам энд Уоткинс. Любой иск против какого-либо офиса Лэйтам энд Уоткинс, находящегося в ЕЭЗ, должен быть подан против такого офиса Лэйтам энд Уоткинс. Чтобы освободить себя от ответственности по любому такому иску, Лондонский офис Лэйтам энд Уоткинс должен доказать, что никакого нарушения не было, либо что офис Лэйтам энд Уоткинс, находящийся за пределами ЕЭЗ, не отвечает за нарушение Стандартов, ставшее причиной, по которой Вы требуете возмещения ущерба или применения иных мер судебной защиты.

5.5     Применительно к претензиям, не связанным с соблюдением Лэйтам энд Уоткинс Стандартов, либо в каких бы то ни было иных целях, подчинение каким-либо лицом Лэйтам энд Уоткинс Соответствующей юрисдикции не представляет собой подчинение соответствующим лицом Лэйтам энд Уоткинс юрисдикции ее судов или отказ соответствующего лица Лэйтам энд Уоткинс от своего права требовать рассмотрения дела в ином суде на основании неудобства места рассмотрения спора (forum non conveniens).

 

Примечание: Мы рады, что Вы заинтересовались услугами Лэйтам энд Уоткинс. Если Ваш запрос касается каких-либо юридических вопросов, но Вы пока не являетесь клиентом нашей фирмы, пожалуйста, не направляйте нам конфиденциальную информацию. До принятия на себя обязательства о предоставлении Вам услуг мы должны определить, сможем ли мы помочь Вам, и договориться с Вами о сроках и условиях оказания услуг со стороны нашей фирмы. Пока мы не завершим указанные процедуры, взаимоотношения юриста и клиента не будут считаться установленными, и мы не будем нести обязанность по сохранению конфиденциальности информации, полученной от Вас. Спасибо за понимание.